Webdesign bureau voor ZZP en MKB
Door: Quint Engel
Op: 25 september 2021

Wat zijn cookies? Hoe werken ze en hoe zit het met privacy?

Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat websites gebruiken om informatie op uw computer op te slaan. Cookies worden om vele redenen gebruikt, maar met name voor analyse, marketing en beveiliging. Ze zijn een geweldig hulpmiddel voor website-eigenaars om bij te houden wat bezoekers op hun site doen, maar ze kunnen ook opdringerig zijn met de verkeerde instellingen. In dit artikel bespreken we hoe cookies werken en waarom je ze wel of niet zou moeten toepassen op jouw website.

Waarvoor worden cookies gebruikt en welke soorten cookies zijn er?

Functionele cookies

Functionele cookies worden gebruikt om je bezoekerservaring op een website te verbeteren. Functionele cookies kunnen bijvoorbeeld worden ingesteld door een website wanneer je jouw gebruikersnaam en wachtwoord invoert, zodat de website van het ene op het andere bezoek kan onthouden wie je bent. Maar ook het winkelwagentje in een webshop kan cookies gebruiken zodat om bij te houden welke items in jet mandje zijn geplaatst. Functionele cookies zijn dus functioneel en nodig voor de werking van de website of webshop.

Analytische cookies

Analytische cookies zijn gericht op het verzamelen van gegevens over de gebruikers van een website en hun (surf)gedrag. Deze cookies worden gebruikt om te zien welke pagina’s bezoekers bekijken, hoe lang ze op een pagina blijven en wat ze interessant vinden; op die manier kunnen website eigenaren hun website verder verbeteren. Er bestaan anonieme cookies die iets zeggen over globale statistieken van een website, maar er zijn ook zogenaamde “tracking cookies” die uw specifieke internetgedrag volgen.

Tracking cookies

Dit soort cookies verzamelen informatie over jouw online gedrag op een website. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt op andere platformen om jou advertenties te tonen die aansluiten bij jouw interesses. Tracking cookies worden gebruikt om gerichte advertenties te leveren en gaan qua privacy wat verder dan functionele en analytische cookies.

Hoe zit het met privacy?

Zoals we inmiddels allemaal wel weten, wordt bijna alles op het internet op de een of andere manier in de gaten gehouden. Daarom is in mee 2018 een nieuwe wetgeving omtrent persoonsgegevens in werking getreden, de GDPR / AVG voor websites.

In Nederland kenden we de Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp) al, waar de omgang met persoonsgegevens in vastgesteld is. Een wetgeving voor de gehele Europese Unie bestond echter nog niet. Met de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), ofwel General Data Protection Regulation (GDPR) wordt de wetgeving in alle landen binnen de EU gelijkgetrokken.

De AVG / GDPR is een wet die impact heeft op de omgang met alle informatie omtrent een persoon. Versterkte toestemmingsvereisten, transparantie en beperking (dataminimalisatie) vormen de kern van de nieuwe wetgeving. Als je gegevens van een betrokkene verwerkt, moet je binnen de nieuwe wetgeving:

  • Uitdrukkelijke toestemming van elke gebruiker vragen voordat er gegevens worden verzameld. Dit is de zogenaamde cookie notice die je op eigenlijk alle website wel tegenkomt. Verzoeken moeten in een gemakkelijk te begrijpen taal gepresenteerd worden en duidelijk zichtbaar zijn. Van alle gegevens moet je duidelijk omschrijven waarom je ze verzamelt
  • Zorgen voor een duidelijk en toegankelijk privacybeleid dat gebruikers informeert hoe verzamelde gegevens worden opgeslagen, gebruikt en hoe lang ze bewaard blijven
  • Zorgen voor de mogelijkheid om (persoons)gegevens op te kunnen vragen die je over de betrokkene hebt verzameld. Geef gebruikers een manier om toestemming in te trekken en persoonlijke gegevens die over hen zijn verzameld aan te passen en te verwijderen.
Share This
Bel mij terug